OpenClaw API-documentatie: Alles Wat Je Moet Weten

Introductie

De kracht van OpenClaw zit niet alleen in de chatbot zelf, maar ook in de mogelijkheid om het platform te integreren met bestaande systemen. Via de OpenClaw REST API kun je gesprekken starten, kennisbank-items beheren, analytics ophalen en webhooks configureren. Dit maakt het mogelijk om de chatbot naadloos te laten samenwerken met je CRM, helpdesk of e-commerce platform.

In dit artikel geven we een overzicht van de belangrijkste API-endpoints, leggen we de authenticatie uit en delen we best practices voor een robuuste integratie. Dit artikel is bedoeld voor developers en technische teams die OpenClaw willen koppelen aan hun eigen systemen.

Authenticatie en Autorisatie

De OpenClaw API gebruikt API-keys voor authenticatie. Elke organisatie ontvangt een primaire en secundaire key bij het aanmaken van een account. De keys worden meegegeven als Bearer token in de Authorization-header van elk request. Secundaire keys zijn bedoeld voor key-rotatie zonder downtime.

Autorisatie is gebaseerd op scopes. Een API-key kan worden beperkt tot specifieke operaties, bijvoorbeeld alleen lezen van analytics of alleen schrijven naar de kennisbank. Dit volgt het principle of least privilege en minimaliseert het risico als een key onverhoopt uitlekt.

Alle API-verkeer verloopt via HTTPS. Requests zonder geldige authenticatie ontvangen een 401-status. Bij teveel requests binnen een tijdsvenster geldt rate limiting van 100 requests per minuut per key, met een 429-status en een Retry-After header.

De Belangrijkste Endpoints

Het Conversations endpoint (/v1/conversations) is het hart van de API. Hiermee start je een nieuw gesprek, stuur je berichten en ontvang je de AI-respons. Elk gesprek heeft een uniek ID dat je kunt gebruiken om de conversatiegeschiedenis op te halen. Het endpoint ondersteunt zowel synchrone als streaming responses via Server-Sent Events.

Het Knowledge Base endpoint (/v1/knowledge) biedt CRUD-operaties voor kennisbank-items. Je kunt artikelen toevoegen, bijwerken en verwijderen via de API, wat handig is voor automatische synchronisatie met een bestaand CMS. De kennisbank wordt na elke wijziging automatisch herindexeerd, typisch binnen 30 seconden.

Het Analytics endpoint (/v1/analytics) geeft inzicht in het gebruik: aantal gesprekken, gemiddelde duur, resolution rate en klanttevredenheidsscores. De data is beschikbaar per dag, week of maand en kan worden gefilterd op kanaal en onderwerp.

Webhooks en Event-driven Integratie

Naast polling biedt OpenClaw webhooks voor real-time notificaties. Je kunt webhooks configureren voor events zoals conversation.started, conversation.completed, message.received en handover.requested. Dit maakt het mogelijk om direct te reageren op relevante gebeurtenissen zonder continu de API te bevragen.

Webhooks worden verstuurd als POST-requests met een JSON-payload en bevatten een HMAC-SHA256 signature voor verificatie. Als de ontvanger niet binnen 5 seconden een 2xx-status retourneert, herhaalt OpenClaw de delivery met exponential backoff tot maximaal 5 pogingen.

Best Practices voor Integratie

Gebruik altijd de streaming-modus voor gesprekken in real-time interfaces. De synchrone modus wacht tot het volledige antwoord is gegenereerd, wat bij complexe vragen meerdere seconden kan duren. Streaming stuurt de respons token voor token, wat de waargenomen responstijd drastisch verlaagt.

Implementeer robuuste foutafhandeling. De API gebruikt standaard HTTP-statuscodes: 400 voor ongeldige requests, 404 voor niet-gevonden resources, 429 voor rate limiting en 500 voor server-fouten. Bouw retry-logica met exponential backoff voor 429- en 5xx-responses.

Conclusie

De OpenClaw API biedt developers alle tools om AI-chatbots naadloos te integreren in bestaande systemen. Met een duidelijke REST-structuur, flexibele authenticatie en real-time webhooks is het platform gebouwd voor professionele integraties. De volledige API-referentie met interactieve voorbeelden is beschikbaar op docs.openclaw.nl.